안녕하세요. 하동레일바이크 입니다.
홈페이지에는 환불 수수료가 붙는다고 나와 있지만 이용기준 전날까지 취소는 100% 환불 들어갑니다.
카드사는 저희쪽에서 취소진행하고 고객님 카드사 들어갔다 나오는거라서  5일에서 일주일정도 걸린다고 합니다.
늦은 답변 죄송합니다.