예매 후 ‘예매 날짜, 시간, 회차 등’ 모든 예매 내용 변경 불가

- 변경 시 결제 취소 후 재예매 해야 합니다.
- 예매 취소는 예매자가 직접 취소 해야 합니다.
- 예매 취소는 환불일에 따라 ‘수수료 및 위약금’이 있을 수 있습니다.
- 이용 당일은 예약 불가하며
잔여 대수에 한해 현장 발권만 가능합니다.
- 예매 후 당일 취소 및 환불은 탑승 1일 전까지만 가능합니다.

30개월 미만, 신장 90cm 미만 아동은
보호자와 동승 가능하며 무료로 이용 가능합니다.

- 30개월 이상, 신장 90cm 이상 아동은 예매 인원에 포함됩니다.
- 30개월 미만, 신장 90cm 미만 아동은
안전을 위해 아기띠를 필수로 착용 해주시기 바랍니다.
(미착용 시 탑승 불가)

우천 시 우의 착용 후 정상운행

- 단, 호우 및 대설 경보등 천재 지변 시에는 운행이 중단됩니다.

열차와 바이크를 동시에 이용하는 코스로 탑승 시간 이후 탑승 절대 불가

- 탑승 시간 20분 전 발권, 10분 전 탑승 시작

바이크 이용 시 안전거리 20m 이상 반드시 준수

- 바이크 운행 중 급정지, 일어나기, 장난, 무단차하 및 정차 금지
- 음주자 및 보호자와 동승하지 않은 미성년자 탑승 불가
- 반려 동물 탑승시 케이지 필수
- 안전수칙 위반으로 인한 사고 시
당사에서는 책임을 지지 않습니다. (*당사자간 합의 사항)